Notícias sobre Regulação


Passageiros da empresa aérea Gol – a segunda maior do Brasil – enfrentaram uma série de problemas durante cinco dias por causa de defeito em um software que controla o sistema de escalas da companhia. Como consequência, houve atrasos e cancelamentos de mais de 70% dos vôos, que provocaram mais de 500 reclamações à Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). O órgão regulador anunciou que, inicialmente, a Gol terá que pagar multa de R$ 2 milhões (US$ 1,1 milhão). Mas como cada queixa será analisada separadamente, a penalidade aplicada à empresa poderá chegar a R$ 5,5 milhões (US$ 3,1 milhões).

O diretor de Relações Institucionais da Gol, Alberto Fajerman, disse que a empresa não vai recorrer da punição. “Tivemos um problema de sistema, que não gostaríamos de ter tido. Pedimos desculpas a nossos clientes pelo transtorno causado”, afirmou.

© 2007 CRE Brasil - Todos os direitos reservados.